La merce viene spedita da Lam srl tramite corrieri convenzionati o altri trasportatori con responsabilità a carico del cliente.
Il cliente al momento della consegna è tenuto a verificare sia la presenza di tutti i colli indicati nel documento di trasporto sia l'integrità dei colli stessi.
Le consegne devono essere sempre intese a piano a strada in quanto il servizio di facchinaggio non è incluso nel trasporto.
COME FARE PER RITIRARE IN MODO CORRETTO LA MERCE:
-VERIFICARE CHE TUTTI I COLLI INDICATI NEL DDT SIANO PRESENTI AL MOMENTO DELLO SCARICO
-VERIFICARE L'INTEGRITA' DEL CARTONE / BANCALE: in caso di collo danneggiato è necessario o rifiutare la merce o accettare il pacco scrivendo, sull'apposito cedolino o sul palmare nello spazio adiacente la firma, CARTONE DANNEGGIATO indicando quindi il danno.NB: SE SI FIRMA SENZA INDICARE IL DANNO AUTOMATICAMENTE DECADRA' LA COPERTURA ASSICURATIVA E LAM NON AVRA' PIU' LA POSSIBILITA' DI AIUTARE IL CLIENTE.NB: IN CASO DI DANNO DA TRASPORTO LA FIRMA CON RISERVA GENERICA NON SARA' VALIDA AL FINE DEL RIMBORSO.SE IL CORRIERE NON DOVESSE ACCETTARE QUESTA PROCEDURA RESPINGERE IL COLLO.E' NECESSARIO COMUNICARE IL GIORNO STESSO LA CONTESTAZIONE A LAM VIA MAIL, POSSIBILMENTE ALLEGANDO FOTO DEL DANNOATTENZIONE: LA RISERVA VA APPOSTA IN PRESENZA DEL PADRONCINO E NON DOPO (NON AVREBBE ALCUN VALORE DI LEGGE)