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I prezzi sono IVA esclusa
CONDIZIONI DI VENDITA
Disposizioni generali.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita, di seguito denominate le “Condizioni”, sono valide esclusivamente tra la società LAM S.R.L. (P.IVA 02888960347), con sede legale in Traversetolo (PR), Via Paolo Borsellino n. 9, di seguito denominata ''LAM'' e qualsiasi soggetto che effettui acquisti online sul sito internet www.lamattrezzature.com e di seguito denominato ''CLIENTE'';
Le presenti Condizioni sono redatte in conformità con la disciplina del D. Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo), modificato dal D. Lgs. n. 21/2014 e dal D. Lgs. n. 70/2003 in materia di commercio elettronico;
LAM ha la facoltà di modificare le presenti Condizioni ed ogni modifica sarà efficace dal momento della sua pubblicazione sul sito www.lamattrezzature.com1;
Le presenti Condizioni sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. L’eventuale declaratoria giudiziale di inefficacia e/o invalidità di una delle presenti Condizioni non comporta l’invalidità delle altre Condizioni che, pertanto, continueranno ad essere valide ed efficaci.
Art. 1. Oggetto del contratto.
Nel rispetto delle presenti Condizioni, LAM vende al CLIENTE, che acquista, i beni mobili indicati ed offerti in vendita sul sito www.lamattrezzature.com presenti nel catalogo elettronico al momento dell’inoltro dell’ordine e così come descritti nelle relative schede informative.
Art. 2. Accettazione delle Condizioni generali di vendita.
Il CLIENTE si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti Condizioni anche nel rispetto di quanto stabilito dagli artt. 49 e ss. D. Lgs n. 206/05 ed in particolare su:
Prezzo totale del bene comprensivo di imposte, eventuali spese di spedizione e ogni altro costo;
Modalità di pagamento;
Modalità e spese di consegna;
Condizioni, termini, procedure per esercitare il diritto di recesso nonché degli eventuali costi da sostenere per la restituzione dei beni in caso di esercizio dello stesso;
Esistenza delle garanzie sui beni acquistati;
Il CLIENTE con l’invio telematico dell’ordine d’acquisto accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con LAM le presenti Condizioni, dichiarando così di averne preso visione e di accettarne tutte le indicazioni ivi fornite, prendendo altresì atto che LAM non si ritiene vincolata da condizioni diverse da quelle indicate se non diversamente e appositamente concordate per iscritto col CLIENTE;
Le Condizioni riguardanti il CLIENTE qualificabile come Consumatore si applicheranno solamente alla persona fisica che, ai sensi dell’art. 3 D. Lgs. n. 206/2205 “agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta” e che, pertanto, non effettua acquisti indicando nel modulo d’ordine un riferimento di P.IVA. Non sarà qualificabile come Consumatore il CLIENTE che esegue un acquisto, sebbene con Partita Iva, in nome e per conto di una ditta individuale esercente un’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale;
Il CLIENTE qualificabile come Consumatore, una volta conclusa la procedura di acquisto online su www.lamattrezzature.com, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e, comunque, conservare le presenti Condizioni, nel rispetto di quanto previsto e stabilito dal D. Lgs. n. 206/2005.
Art. 3. Conclusione del contratto.
Il contratto stipulato tra LAM ed il CLIENTE deve intendersi concluso con l’accettazione espressa, anche solo parziale, dell’ordine da parte di LAM. La corretta ricezione dell’ordine è confermata da LAM mediante e-mail inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicata dal CLIENTE. Tale messaggio di conferma riporterà la data ed il numero dell’ordine, i dati di fatturazione, il destinatario, i dettagli ed i prezzi della merce ordinata, nonché ogni altra comunicazione utile al CLIENTE. LAM garantisce tempestiva comunicazione al CLIENTE in caso di mancata accettazione dell’ordine;
Il contratto stipulato tra LAM ed il CLIENTE prevede il pagamento di un acconto a titolo di caparra confirmatoria ex art. 1385 c.c. nella misura del 40 % sul prezzo dell’ordine. Il CLIENTE ha tempo 15 giorni per provvedere al detto pagamento e, qualora lo stesso non provveda a versare l’acconto nel rispetto del termine stabilito, il contratto concluso con LAM è da considerarsi risolto a tutti gli effetti e conseguenze di legge;
Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali nonché i dettagli ed i prezzi della merce ordinata contenuti nella e-mail di cui al punto precedente ed a comunicare per iscritto a LAM entro 3 giorni dalla ricezione eventuali correzioni/modifiche da apportare all’ordine. Decorso detto termine l’ordine è da considerarsi definitivo;
Il CLIENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a LAM, l'indirizzo geografico, numero di telefono e fax, indirizzo di posta elettronica anche certificata, informazioni che per completezza vengono di seguito riportate:
LAM S.R.L.
Via Paolo Borsellino, n. 9 – 43029 – Traversetolo (PR)
tel. 0521 342301 – Fax 0521 342301
e-mail: info@lamattrezzature.com
Il CLIENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede dei prodotti;
Il CLIENTE può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico del sito www.lamattrezzature.com, così come descritti nelle relative schede informative che LAM si impegna a fornire e presentare nel miglior modo possibile;
Le fotografie dei prodotti presentati su www.lamattrezzature.com non costituiscono elemento contrattuale, ma sono da considerarsi meramente indicative e, pertanto, potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o differenze tra il prodotto raffigurato nel sito ed il prodotto reale e, pertanto, il CLIENTE accetta che le schede tecniche e le immagini relative ai prodotti possano non essere perfettamente corrispondenti alle caratteristiche reali di ogni singolo prodotto e possano differire per colore, dimensioni, prodotti accessori, imballi e caratteristiche tecniche;
Art. 4. Disponibilità dei prodotti.
La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa in quanto:
- la dicitura “Disponibile” non implica necessariamente la disponibilità dei prodotti in pronta consegna;
- i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima della conferma dell'ordine, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti;
- potrebbe verificarsi un'anomalia informatica tale da indicare come disponibile all'acquisto un prodotto che in realtà non lo è;
Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine inviata da LAM potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto o dei prodotti non disponibili ed il CLIENTE verrà immediatamente informato tramite e-mail delle modalità e delle tempistiche di rimborso delle somme eventualmente versate.
Art. 5. Prezzi.
I prezzi riportati nelle schede prodotto degli articoli ordinabili online sul sito www.lamattrezzature.com sono da considerarsi IVA esclusa;
L’importo finale, comprensivo di imposte e/o maggiorazioni viene calcolato in automatico dal sistema al momento della definizione del carrello e comunque prima della convalida dell’ordine stesso;
Eventuali spese di spedizione dei prodotti ordinati saranno tempestivamente comunicate da LAM al CLIENTE a mezzo posta elettronica;
LAM ha la facoltà di modificare i prezzi presenti su www.lamattrezzature.com in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà sempre e in ogni caso fatturata sulla base dei prezzi presenti sul sito al momento dell'ordine ed indicati nell'e-mail di conferma inviata da LAM al CLIENTE;
In caso di errore informatico, manuale, tecnico o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale del prezzo di vendita al pubblico, non previsto da LAM e che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato annullato ed il CLIENTE verrà immediatamente informato tramite e-mail delle modalità e delle tempistiche di rimborso delle somme eventualmente versate.
Art. 6. Modalità e spese di consegna.
Le spese di consegna sul suolo italiano, isole escluse e salvo diversa ed espressa indicazione, sono gratuite e, qualora presenti, sono a carico del CLIENTE e sono esplicitamente comunicate in sede di conferma dell’ordine;
Per consegne nelle isole o per spedizioni estere, il CLIENTE è tenuto a contattare LAM al fine di ottenere un preventivo di spesa personalizzato: solo dopo l’accettazione da parte di LAM l’ordine è da ritenersi efficace;
I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso, che provvederà a consegnare la merce al piano strada, comunque all’esterno dei locali, all'indirizzo del CLIENTE o nel diverso luogo indicato al momento dell’ordine; per qualsiasi altra tipologia di consegna differente dal piano strada (consegna al piano, consegna in zone disagiate o altro), il CLIENTE è tenuto a contattare LAM al fine di ottenere un preventivo di spesa personalizzato: solo dopo l’accettazione da parte di LAM l’ordine è da ritenersi efficace;
Per ogni ordine effettuato sul sito www.lamattrezzature.com verrà emessa regolare fattura del materiale ordinato nonché relativo documento di trasporto consegnato al CLIENTE dal corriere. Per l’emissione della fattura, effettuata tramite e-mail inviata al CLIENTE, fanno fede le informazioni fornite dallo stesso al momento dell’ordine; dopo l’emissione della fattura non è possibile effettuare alcun tipo di variazione.
Art. 7. Modalità e termini di pagamento.
Il pagamento per ordini inferiori ad Euro 1.000,00 dovrà essere corrisposto dal CLIENTE in un’unica soluzione dopo l’avvenuta conferma da parte di LAM dell’ordine stesso. Il CLIENTE ha tempo 15 giorni per provvedere al detto pagamento e, qualora lo stesso non provveda al saldo nel rispetto del termine stabilito, il contratto concluso con LAM è da considerarsi risolto a tutti gli effetti e conseguenze di legge.
Il CLIENTE deve effettuare il pagamento del dovuto di cui al comma precedente scegliendo esclusivamente tra le seguenti modalità:
a. Carta di credito: LAM si riserva la facoltà di richiedere al CLIENTE informazioni integrative, quali documenti identificativi e/o comprovanti la titolarità della Carta di Credito utilizzata ed in mancanza della documentazione richiesta, LAM si riserva la facoltà di non accettare l’ordine;
b. Circuito PayPal;
c. Bonifico Bancario Anticipato: I dati per eseguire il bonifico vengono comunicati nella e-mail di conferma dell’ordine inviata al CLIENTE. La causale del bonifico deve riportare il numero d’ordine oltre alle generalità del CLIENTE, il quale è tenuto ad inviare una copia della relativa distinta a LAM. In ogni caso LAM provvederà ad inviare la merce solo a seguito dell’effettivo accredito dell’importo a saldo;
Il pagamento per ordini superiori ad Euro 1.000,00 dovrà prevedere il versamento da parte del CLIENTE di un acconto a titolo di caparra confirmatoria ex art. 1385 c.c. nella misura del 40 % sul prezzo totale dell’ordine da corrispondere scegliendo uno tra i metodi indicati al comma precedente. Il CLIENTE ha tempo 15 giorni per provvedere al detto pagamento e, qualora lo stesso non provveda a corrispondere il dovuto nel rispetto del termine stabilito, il contratto concluso con LAM è da considerarsi risolto a tutti gli effetti e conseguenze di legge.
Sarà cura di LAM informare il CLIENTE tramite posta elettronica al momento della pronta consegna della merce. Una volta ricevuta la comunicazione, il CLIENTE sarà tenuto ad informare LAM circa le modalità di pagamento del Saldo, il quale dovrà essere eseguito necessariamente tramite:
Assegno Circolare, da intestare a LAM S.R.L. e recante l’importo maggiorato del 3% del residuo a titolo di spese, che andrà consegnato al corriere dal CLIENTE al momento della ricezione della merce. In ogni caso LAM provvederà ad inviare la merce solo a seguito della ricezione di copia dell’assegno;
Bonifico bancario, Paypal o Carta di credito. In ogni caso LAM provvederà ad inviare la merce solo a seguito dell’effettivo accredito dell’importo a saldo;
Resta esclusa la possibilità di utilizzare la modalità di pagamento del saldo tramite Assegno Circolare per spedizioni e consegne estere. In tal caso è necessario provvedere al saldo mediante bonifico bancario, PayPal o carta di credito alle modalità del punto b. del comma precedente;
Qualora il CLIENTE non fosse in grado di corrispondere il saldo del residuo, LAM concede il termine di 30 giorni per provvedere al detto pagamento, conservando nel frattempo i prodotti ordinati. In difetto di pagamento del saldo decorsi i 30 giorni il contratto concluso con LAM è da considerarsi risolto a tutti gli effetti e conseguenze di legge e quanto versato dal CLIENTE in acconto sarà trattenuto da LAM a titolo di caparra confirmatoria ex art. 1385 c.c.
Art.8. Controllo dei prodotti.
Il CLIENTE è tenuto, al momento della consegna del bene, a controllare l’imballaggio e, qualora dovesse risultare danneggiato, anche lievemente, bagnato o comunque alterato anche nei materiali di chiusura, è tenuto a riportare riserva di controllo scritta, non generica, ma specificando il motivo della riserva (ad es. “imballo bucato”, “imballo bagnato”, ecc.) sul documento cartaceo del corriere o sul dispositivo elettronico dello stesso nello spazio predisposto per la firma. Nel caso in cui il corriere non faccia accedere a questa segnalazione, il CLIENTE viene invitato a non accettare la merce;
Nel caso in cui i prodotti risultino danneggiati senza aver riportato la segnalazione di cui al punto precedente, LAM non può ritenersi responsabile di eventuali danni dovuti al trasporto; in mancanza di contestazioni sollevate al corriere al momento della consegna, l’imballaggio deve considerarsi consegnato correttamente;
Il CLIENTE è tenuto a controllare, al momento della consegna della merce da parte del corriere che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nella conferma dell’ordine. In caso di mancata corrispondenza del numero dei colli, il CLIENTE è tenuto immediatamente a contestare l’ordine, apponendo riserva scritta sul documento cartaceo del corriere o sul dispositivo elettronico dello stesso nello spazio predisposto per la firma;
Una volta accettata la consegna e firmato il documento del corriere, il CLIENTE decade dalla facoltà di opporre qualsiasi contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Art.9. Diritto di recesso del CLIENTE qualificabile come Consumatore
E’ esclusivamente riservato al CLIENTE qualificabile come Consumatore il diritto di recedere dal contratto, ai sensi degli artt. 64 e ss. D. Lgs. n. 206/05, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo;
Per esercitare il diritto di recesso, il CLIENTE qualificabile come Consumatore è pertanto tenuto, entro il termine di 14 giorni dal ricevimento del bene, ad inviare a mezzo raccomandata a/r, anticipata via e-mail all’indirizzo info@lamattrezzature.com, dichiarando di volersi avvalere del diritto di recesso ed indicando il numero d’ordine, il numero di fattura, codice e quantità degli articoli, se il recesso è parziale (solo in caso di acquisto di più articoli) o totale e le coordinate bancarie per ottenere il bonifico di rimborso (codice Iban dell’intestatario della fattura);
LAM provvederà al rimborso del prezzo entro il termine massimo di 14 giorni dal giorno di ricevimento della comunicazione del CLIENTE. In ogni caso, LAM avrà diritto a trattenere il rimborso fino alla data di ricezione dei beni o di dimostrazione da parte del CLIENTE dell’avvenuta spedizione;
Le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del CLIENTE. La spedizione per la restituzione del materiale, fino all’attestazione di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del CLIENTE;
La merce dovrà essere restituita integra nella confezione originale adeguatamente sigillata, completa in tutte le sue parti (compresi imballo, protezioni interne, protezione esterne, pallet in legno ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, attrezzature montaggio, ecc.) a LAM tramite corriere incaricato dal CLIENTE;
Il diritto di recesso si applica al prodotto acquistato nella sua interezza: non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto;
In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, LAM darà comunicazione al CLIENTE dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini) per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto ed ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del CLIENTE per il ritiro e contestualmente annullata la richiesta di recesso ed il conseguente rimborso;
LAM non risponde in nessun modo per danneggiamento o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate dal CLIENTE;
Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni e/o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l’imballo originale risultino eccessivamente rovinati, LAM provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10 % dello stesso, a titolo di rimborso per le spese sostenute per il ripristino della merce;
Il diritto di recesso è comunque escluso nelle seguenti ipotesi:
utilizzo non diligente del bene che ne abbia compromesso l’integrità o l’utilizzo di eventuali materiali di consumo;
mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo originale;
assenza di elementi integranti del prodotto (es. manuali, accessori e in generale condizioni differenti in cui erano stati consegnati);
danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto (es. prodotti non sostanzialmente integri, usati o che presentino, difformità, deterioramenti, segni di usura e/o alterazioni di qualsiasi tipo)
acquisto di prodotti personalizzati secondo le indicazioni richieste dal CLIENTE e per i quali sono state realizzate finiture di materiali a campione scelti o inviati dallo stesso.
Art. 10. Garanzie.
I prodotti acquistati dal CLIENTE non qualificabile come Consumatore sono coperti da garanzia convenzionale del produttore di 12 mesi per difetti di conformità e/o malfunzionamento, non riscontrabili al momento dell’acquisto. Il CLIENTE è tenuto a conservare la relativa fattura;
I prodotti acquistati dal CLIENTE qualificabile come Consumatore sono coperti da garanzia legale di 24 mesi per i difetti di conformità e/o malfunzionamento, non riscontrabili al momento dell'acquisto, ai sensi del D. Lgs. n. 206/05. Il CLIENTE è tenuto a conservare la relativa fattura;
La garanzia di cui ai commi precedenti si applica esclusivamente in caso di utilizzo corretto del prodotto, nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata;
In caso di difetto di conformità LAM provvede, senza spese per il CLIENTE, all’invio dei soli pezzi di ricambio necessari al ripristino della conformità del prodotto;
I costi della manodopera necessari al ripristino del prodotto rimarranno di competenza esclusiva del CLIENTE che dovrà avvalersi di propri tecnici di fiducia;
Il CLIENTE è tenuto a verificare la merce ed il suo funzionamento entro 2 giorni dalla consegna. Eventuali difetti già presenti alla consegna del materiale dovranno essere comunicati a LAM entro 2 giorni dalla ricezione della stessa via e-mail a info@lamattrezzature.com, indicando il codice dell’articolo, dettagli e fotografie del difetto riscontrato;
Nel caso in cui LAM non fosse in grado di rendere al CLIENTE un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), la stessa potrà procedere alla sostituzione consensuale del bene con un prodotto di caratteristiche analoghe o superiori a quello contestato oppure alla restituzione dell’importo pagato tenendo conto dell’uso del bene. Nei casi di sostituzione in garanzia, il CLIENTE è tenuto a spedire a proprie spese il prodotto difettoso a LAM;
Il bene in garanzia dovrà essere restituito dal CLIENTE nella confezione originale adeguatamente sigillata, completa in tutte le sue parti, pertanto Il CLIENTE è tenuto a conservare gli imballi originali e tutte le documentazioni supplementari dei prodotti acquistati fino alla decadenza dei termini di garanzia del prodotto;
Nessun risarcimento del danno potrà essere avanzato a LAM per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni. Qualora il vizio denunciato non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi dell'art. 129 D. Lgs. n. 206/2005, al CLIENTE saranno addebitati i costi di verifica, ripristino e di trasporto, eventualmente sostenuti da LAM;
LAM non si assume alcun tipo di responsabilità in caso di scorretta installazione o di uso improprio dei prodotti;
Il CLIENTE è tenuto ad incaricare esclusivamente personale qualificato per il montaggio e/o l‘allacciamento delle apparecchiature acquistate. Il CLIENTE è tenuto inoltre a conservare la fattura relativa ai lavori di montaggio e/o allacciamento da parte di personale qualificato per tutto il periodo di copertura della garanzia, poiché necessaria ai fini dell’esercizio del diritto stesso;
Sono esclusi dal diritto di garanzia i danni diretti o indiretti provocati da errori o difformità nell'installazione o errato utilizzo della macchina, i danni da acque dure o ferruginose, da incuria o incapacità dell’utente, da tensioni irregolari delle linee elettriche, da insufficiente pressione o impurità negli impianti idrici o gas, dal mal funzionamento degli impianti di aspirazione, ovvero dovuti a caso fortuito o forza maggiore o intervento di terzo non autorizzato.
La garanzia non copre i componenti soggetti ad usura, quali a titolo meramente esemplificativo guarnizioni, lampade, vetri, manopole.
Art. 11. Assistenza tecnica.
LAM non effettua l’installazione e l’assistenza tecnica dei prodotti venduti e gli eventuali relativi costi sono pertanto a carico dell’acquirente;
Art. 12. Responsabilità.
LAM non assume alcuna responsabilità per vizi dovuti a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto;
LAM non assume alcuna responsabilità per eventuali errori, inesattezze nel contenuto del catalogo elettronico o modifiche da parte dei produttori e si riserva il diritto di apportare ai suoi prodotti, in qualunque momento e senza preavviso, eventuali modifiche ritenute opportune per qualsiasi esigenza di carattere tecnico o commerciale;
LAM si impegna, in caso di suo errore sull’ordine di uno o più prodotti, a correggere l’ordine stesso consegnando il prodotto effettivamente ordinato dal CLIENTE.
LAM non assume alcuna responsabilità contrattuale e/o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine e, pertanto, viene escluso ogni diritto del CLIENTE ad un risarcimento del danno o ad altro indennizzo.
Art. 13. Privacy.
CLIENTE dichiara di avere preso visione delle qui allegate informative sul trattamento dei dati personali di cui al Regolamento UE 2016/679 inerenti alle presenti condizioni di vendita, delle quali è invitato a prendere visione cliccando su questo link
Art. 14. Legge applicabile e Foro competente.
Il contratto di vendita tra il CLIENTE e LAM si considera concluso in Italia e pertanto ogni controversia avrà giurisdizione e competenza secondo quanto stabilito dalla Legge Italiana;
Se il CLIENTE è qualificabile come Consumatore, le controversie eventualmente sorte sull’interpretazione o applicazione del presente contratto, la competenza territoriale è quella del Foro di riferimento del suo comune di residenza;
Se il CLIENTE è qualificabile come Consumatore Europeo, è possibile utilizzare la piattaforma online istituita dalla Commissione Europea che fornisce uno strumento idoneo a risolvere in via extragiudiziale ogni controversia relativa alla conclusione di contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. La Piattaforma è disponibile al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/;
In tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Parma.
Per approvazione specifica a norma degli artt. 1341 e 1342 cod. civ., le parti dichiarano di approvare specificatamente le clausole di cui all’art. 3 (Conclusione del contratto), art. 5 (Prezzi), art 6 (Modalità e spese di consegna), art. 7 (Modalità e termini di pagamento), art. 8 (Controllo dei prodotti), art. 9 (Diritto di recesso del CLIENTE qualificabile come Consumatore), art. 10 (Garanzie), art. 12 (Responsabilità) e art. 14 (Legge applicabile e Foro competente).